Política de Privacidade
A Life3D respeita sua privacidade e trata seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Ao comprar ou navegar em life3d.xyz, coletamos:
- Dados de cadastro: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone
- Dados de entrega: endereço completo e CEP
- Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos e endereço IP
- Arquivos enviados: imagens ou modelos que você nos manda para produtos personalizados
Não armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago, que possui certificação de segurança própria.
Para que usamos
- Processar e entregar seu pedido
- Calcular o frete
- Emitir nota fiscal, quando aplicável
- Enviar atualizações sobre o status da compra
- Responder suas dúvidas
- Melhorar a experiência do site
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário para que a compra funcione:
- Mercado Pago — processamento do pagamento
- Melhor Envio e transportadoras — nome, endereço e telefone para entrega
- Provedor de hospedagem — armazenamento seguro dos dados do site
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.
Arquivos de produtos personalizados
As imagens e modelos que você envia são usados exclusivamente para produzir sua peça. Não os utilizamos em outros pedidos nem os divulgamos sem sua autorização.
Se quiser que apaguemos seu arquivo após a entrega, basta pedir.
Cookies
Usamos cookies para manter seu carrinho de compras funcionando, lembrar suas preferências e entender como o site é usado.
Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir que o carrinho funcione corretamente.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:
- Saber quais dados temos sobre você
- Corrigir dados incorretos
- Pedir a exclusão dos seus dados
- Revogar consentimentos dados anteriormente
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Para exercer qualquer direito, escreva para life3d01@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos ficam armazenados por 5 anos, prazo exigido pela legislação fiscal e consumerista. Depois disso, são eliminados.
Segurança
O site usa certificado SSL, que criptografa as informações trocadas entre seu navegador e nosso servidor.
Alterações nesta política
Podemos atualizar este documento. A data da última revisão fica sempre indicada no final da página.
Contato do responsável
Leandro Aquino — Life3D
E-mail: life3d01@gmail.com
WhatsApp: (81) 92001-8738
Última atualização: setembro de 2026
