Política de privacidade

Política de Privacidade

A Life3D respeita sua privacidade e trata seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Ao comprar ou navegar em life3d.xyz, coletamos:

  • Dados de cadastro: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone
  • Dados de entrega: endereço completo e CEP
  • Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos e endereço IP
  • Arquivos enviados: imagens ou modelos que você nos manda para produtos personalizados

Não armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago, que possui certificação de segurança própria.

Para que usamos

  • Processar e entregar seu pedido
  • Calcular o frete
  • Emitir nota fiscal, quando aplicável
  • Enviar atualizações sobre o status da compra
  • Responder suas dúvidas
  • Melhorar a experiência do site

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para que a compra funcione:

  • Mercado Pago — processamento do pagamento
  • Melhor Envio e transportadoras — nome, endereço e telefone para entrega
  • Provedor de hospedagem — armazenamento seguro dos dados do site

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.

Arquivos de produtos personalizados

As imagens e modelos que você envia são usados exclusivamente para produzir sua peça. Não os utilizamos em outros pedidos nem os divulgamos sem sua autorização.

Se quiser que apaguemos seu arquivo após a entrega, basta pedir.

Cookies

Usamos cookies para manter seu carrinho de compras funcionando, lembrar suas preferências e entender como o site é usado.

Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir que o carrinho funcione corretamente.

Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Saber quais dados temos sobre você
  • Corrigir dados incorretos
  • Pedir a exclusão dos seus dados
  • Revogar consentimentos dados anteriormente
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer direito, escreva para life3d01@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos ficam armazenados por 5 anos, prazo exigido pela legislação fiscal e consumerista. Depois disso, são eliminados.

Segurança

O site usa certificado SSL, que criptografa as informações trocadas entre seu navegador e nosso servidor.

Alterações nesta política

Podemos atualizar este documento. A data da última revisão fica sempre indicada no final da página.

Contato do responsável

Leandro Aquino — Life3D
E-mail: life3d01@gmail.com
WhatsApp: (81) 92001-8738

Última atualização: setembro de 2026

Rolar para cima